VoIP چیست؟
VoIP چیست؟
VoIP مخفف Voice over Internet Protocol است. این یک فناوری است که اجازه می دهد تا ارتباطات صوتی، مانند تماس های تلفنی، از طریق اینترنت به جای شبکه های تلفن سنتی منتقل شود.
با خرید سرویس VoIP ، سیگنالهای صوتی آنالوگ به بستههای داده دیجیتالی تبدیل میشوند که از طریق اتصال پهنای باند شما منتقل میشوند .
مزایایی مانند صرفه جویی در هزینه، انعطاف پذیری و طیف وسیعی از ویژگی ها در مقایسه با سیستم های تلفن سنتی ارائه می دهد. VoIP را می توان از طریق دستگاه های مختلف، از جمله رایانه ، تلفن های هوشمند ، و تلفن های اختصاصی VoIP استفاده کرد ، که آن را به یک انتخاب محبوب برای مشاغل و افراد برای تماس های داخلی و بین المللی تبدیل می کند.
VoIP چگونه کار می کند؟
بیایید نگاهی به این بیندازیم که هنگام برقراری یا دریافت تماس با تلفن VoIP چه اتفاقی میافتد.
وقتی با یک دستگاه دارای VoIP مانند رایانه یا تلفن IP صحبت می کنید، صدای شما توسط یک میکروفون ضبط شده و به فرمت دیجیتال تبدیل می شود. به این فرآیند تبدیل آنالوگ به دیجیتال می گویند.
داده های صوتی دیجیتال به بسته های کوچک تقسیم می شوند. هر بسته حاوی بخشی از داده های صوتی و همچنین اطلاعات اضافی مانند آدرس IP فرستنده و گیرنده است.
سپس بسته ها از طریق اینترنت منتقل می شوند. آنها به صورت جداگانه ارسال می شوند و می توانند مسیرهای مختلفی را برای رسیدن به مقصد طی کنند.
در طول مسیر، روترها و سوئیچ های موجود در اینترنت آدرس IP مقصد را تجزیه و تحلیل کرده و بسته ها را به سمت گیرنده مورد نظر خود ارسال می کنند. این فرآیند تا زمانی ادامه می یابد که تمام بسته ها به شبکه گیرنده برسند.
هنگامی که بسته ها به شبکه مقصد رسیدند، به ترتیب صحیح در داده های صوتی اصلی جمع می شوند.
دادههای صوتی دیجیتال دوباره به سیگنالهای آنالوگ تبدیل میشوند که میتوانند از طریق بلندگوها یا هدفون پخش شوند تا صدای اصلی را بازسازی کنند.
فرآیندی که در بالا توضیح داده شد در هر دو جهت انجام می شود و به دو دستگاه دارای VoIP اجازه می دهد تا در زمان واقعی با یکدیگر ارتباط برقرار کنند. VoIP همچنین با سیستم های تلفن سنتی ادغام می شود و امکان برقراری تماس بین VoIP و خطوط تلفن معمولی را فراهم می کند.
چرا باید از VoIP استفاده کنم؟
VoIP چندین مزیت نسبت به خطوط تلفن سنتی دارد:
صرفه جویی در هزینه
VoIP معمولاً هزینه کمتری نسبت به خطوط تلفن سنتی دارد، مخصوصاً برای تماسهای بینالمللی و بینالمللی. از آنجایی که VoIP از اینترنت برای انتقال استفاده می کند، هیچ هزینه جداگانه ای برای خدمات صوتی و داده وجود ندارد.
انعطاف پذیری و مقیاس پذیری
VoIP بسیار انعطاف پذیر و مقیاس پذیر است. میتوان از آن در دستگاههای مختلف مانند رایانهها، تلفنهای هوشمند و تلفنهای VoIP اختصاصی استفاده کرد و به کاربران این امکان را میدهد تا با اتصال به اینترنت از هر جایی تماس بگیرند و دریافت کنند. همچنین اضافه کردن یا حذف خطوط و برنامه های افزودنی در صورت نیاز را بدون نیاز به تغییرات زیرساختی بسیار آسان می کند.
ویژگی های غنی
سیستم های VoIP طیف وسیعی از ویژگی ها را ارائه می دهند که ارتباطات و بهره وری را افزایش می دهد. اینها شامل پست صوتی، ارسال تماس، انتظار تماس، تماس کنفرانسی، شناسه تماس گیرنده و غیره است. ما راهنمای گزینههای مسیریابی انعطافپذیر موجود با Voipfone Cloud PBX نوشتهایم .
ادغام ها
VoIP را می توان با برنامه ها و سیستم های دیگر مانند نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، ایمیل و پیام های فوری ادغام کرد تا ارتباطات را بهبود بخشد و گردش کار را ساده کند. این ادغام ویژگیهایی مانند کلیک برای تماس و نمایش صفحه را فعال میکند، جایی که اطلاعات مشتری مربوطه هنگام دریافت تماس نمایش داده میشود.
قابل حمل بودن
با VoIP، شماره تلفن به مکان های فیزیکی مرتبط نیست. کاربران می توانند شماره تلفن خود را هنگام جابجایی یا مسافرت، تا زمانی که به اتصال اینترنت دسترسی دارند، نگه دارند. این انعطاف پذیری به ویژه برای کارگران از راه دور و مشاغل با مکان های متعدد مفید است.
چه تجهیزاتی نیاز دارم؟
برای برقراری تماس VoIP، معمولاً به موارد زیر نیاز دارید:
اتصال اینترنت
یک اتصال اینترنت پهن باند قابل اعتماد برای انتقال بسته های داده صوتی برای تماس های VoIP ضروری است. پهنای باند Voipfone طوری مهندسی شده است که با سرویس صوتی ما کاملاً کار کند، و از آنجا که پهنای باند ما شما را مستقیماً به شبکه تلفن خود متصل می کند، ما کاملاً بر عملکرد آن کنترل داریم.
دستگاه VoIP
می توانید از دستگاه های مختلفی برای برقراری تماس های VoIP استفاده کنید، مانند:
رایانه ای با میکروفون و بلندگو یا هدست. می توانید از برنامه های تلفن نرم افزاری یا نرم افزار سرویس گیرنده VoIP نصب شده بر روی رایانه خود استفاده کنید.
یک تلفن هوشمند یا تبلت با برنامه VoIP نصب شده است. برنامه رایگان تلفن نرم افزاری ما، تلفن همراه شما را به یک برنامه افزودنی سانترال ما تبدیل می کند تا بتوانید در هر کجا که هستید، در خانه یا محل کار خود مشغول به کار شوید.
تلفن اختصاصی VoIP. ما طیف وسیعی از تلفن های VoIP و آداپتورهای VoIP را ارائه می دهیم که برای برقراری و دریافت تماس های VoIP طراحی شده اند. همه تلفنها و آداپتورهای VoIP ما با زنگها و زنگهای بریتانیا، تنظیمات شبکه بهینه و جزئیات حساب کاربری شما از پیش پیکربندی شدهاند - بنابراین میتوانید آنها را به شبکه خانه یا محل کار خود وصل کنید و بلافاصله شروع به برقراری تماس کنید.
ارائه دهنده خدمات VoIP
ما طرحهای آمادهای را ارائه میدهیم که از حداقل 5 پوند به ازای هر کاربر در ماه شروع میشود، یا میتوانید با Voipfone Flex فقط با 1.50 پوند برای افزونه تلفن، کنترل کامل برنامه خود را در دست بگیرید. شما به یک قرارداد وابسته نیستید، بنابراین می توانید هر ماه برنامه را تغییر دهید. بدون بازدید از سایت، بدون نصب، بدون تعمیر و نگهداری - فقط ثبت نام کنید و بروید.
VoIP برای همه است
VoIP فقط برای دفاتر بزرگ نیست، و در Voipfone ما خدمات تلفن دیجیتال VoIP با کیفیت تجاری خود را با همان قیمت های عالی به مشتریان مسکونی نیز ارائه می دهیم!
شبکه قدیمی تلفن مسی در حال جایگزینی با فیبرهای نوری است و به زودی همه از VoIP استفاده خواهند کرد. ارتباطات خود را در آینده ثابت کنید و همین امروز به Voipfone ارتقا دهید .
برچسب: ،