VoIP چيست؟
VoIP چيست؟
VoIP مخفف Voice over Internet Protocol است. اين يك فناوري است كه اجازه مي دهد تا ارتباطات صوتي، مانند تماس هاي تلفني، از طريق اينترنت به جاي شبكه هاي تلفن سنتي منتقل شود.
با خريد سرويس VoIP ، سيگنالهاي صوتي آنالوگ به بستههاي داده ديجيتالي تبديل ميشوند كه از طريق اتصال پهناي باند شما منتقل ميشوند .
مزايايي مانند صرفه جويي در هزينه، انعطاف پذيري و طيف وسيعي از ويژگي ها در مقايسه با سيستم هاي تلفن سنتي ارائه مي دهد. VoIP را مي توان از طريق دستگاه هاي مختلف، از جمله رايانه ، تلفن هاي هوشمند ، و تلفن هاي اختصاصي VoIP استفاده كرد ، كه آن را به يك انتخاب محبوب براي مشاغل و افراد براي تماس هاي داخلي و بين المللي تبديل مي كند.
VoIP چگونه كار مي كند؟
بياييد نگاهي به اين بيندازيم كه هنگام برقراري يا دريافت تماس با تلفن VoIP چه اتفاقي ميافتد.
وقتي با يك دستگاه داراي VoIP مانند رايانه يا تلفن IP صحبت مي كنيد، صداي شما توسط يك ميكروفون ضبط شده و به فرمت ديجيتال تبديل مي شود. به اين فرآيند تبديل آنالوگ به ديجيتال مي گويند.
داده هاي صوتي ديجيتال به بسته هاي كوچك تقسيم مي شوند. هر بسته حاوي بخشي از داده هاي صوتي و همچنين اطلاعات اضافي مانند آدرس IP فرستنده و گيرنده است.
سپس بسته ها از طريق اينترنت منتقل مي شوند. آنها به صورت جداگانه ارسال مي شوند و مي توانند مسيرهاي مختلفي را براي رسيدن به مقصد طي كنند.
در طول مسير، روترها و سوئيچ هاي موجود در اينترنت آدرس IP مقصد را تجزيه و تحليل كرده و بسته ها را به سمت گيرنده مورد نظر خود ارسال مي كنند. اين فرآيند تا زماني ادامه مي يابد كه تمام بسته ها به شبكه گيرنده برسند.
هنگامي كه بسته ها به شبكه مقصد رسيدند، به ترتيب صحيح در داده هاي صوتي اصلي جمع مي شوند.
دادههاي صوتي ديجيتال دوباره به سيگنالهاي آنالوگ تبديل ميشوند كه ميتوانند از طريق بلندگوها يا هدفون پخش شوند تا صداي اصلي را بازسازي كنند.
فرآيندي كه در بالا توضيح داده شد در هر دو جهت انجام مي شود و به دو دستگاه داراي VoIP اجازه مي دهد تا در زمان واقعي با يكديگر ارتباط برقرار كنند. VoIP همچنين با سيستم هاي تلفن سنتي ادغام مي شود و امكان برقراري تماس بين VoIP و خطوط تلفن معمولي را فراهم مي كند.
چرا بايد از VoIP استفاده كنم؟
VoIP چندين مزيت نسبت به خطوط تلفن سنتي دارد:
صرفه جويي در هزينه
VoIP معمولاً هزينه كمتري نسبت به خطوط تلفن سنتي دارد، مخصوصاً براي تماسهاي بينالمللي و بينالمللي. از آنجايي كه VoIP از اينترنت براي انتقال استفاده مي كند، هيچ هزينه جداگانه اي براي خدمات صوتي و داده وجود ندارد.
انعطاف پذيري و مقياس پذيري
VoIP بسيار انعطاف پذير و مقياس پذير است. ميتوان از آن در دستگاههاي مختلف مانند رايانهها، تلفنهاي هوشمند و تلفنهاي VoIP اختصاصي استفاده كرد و به كاربران اين امكان را ميدهد تا با اتصال به اينترنت از هر جايي تماس بگيرند و دريافت كنند. همچنين اضافه كردن يا حذف خطوط و برنامه هاي افزودني در صورت نياز را بدون نياز به تغييرات زيرساختي بسيار آسان مي كند.
ويژگي هاي غني
سيستم هاي VoIP طيف وسيعي از ويژگي ها را ارائه مي دهند كه ارتباطات و بهره وري را افزايش مي دهد. اينها شامل پست صوتي، ارسال تماس، انتظار تماس، تماس كنفرانسي، شناسه تماس گيرنده و غيره است. ما راهنماي گزينههاي مسيريابي انعطافپذير موجود با Voipfone Cloud PBX نوشتهايم .
ادغام ها
VoIP را مي توان با برنامه ها و سيستم هاي ديگر مانند نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري (CRM)، ايميل و پيام هاي فوري ادغام كرد تا ارتباطات را بهبود بخشد و گردش كار را ساده كند. اين ادغام ويژگيهايي مانند كليك براي تماس و نمايش صفحه را فعال ميكند، جايي كه اطلاعات مشتري مربوطه هنگام دريافت تماس نمايش داده ميشود.
قابل حمل بودن
با VoIP، شماره تلفن به مكان هاي فيزيكي مرتبط نيست. كاربران مي توانند شماره تلفن خود را هنگام جابجايي يا مسافرت، تا زماني كه به اتصال اينترنت دسترسي دارند، نگه دارند. اين انعطاف پذيري به ويژه براي كارگران از راه دور و مشاغل با مكان هاي متعدد مفيد است.
چه تجهيزاتي نياز دارم؟
براي برقراري تماس VoIP، معمولاً به موارد زير نياز داريد:
اتصال اينترنت
يك اتصال اينترنت پهن باند قابل اعتماد براي انتقال بسته هاي داده صوتي براي تماس هاي VoIP ضروري است. پهناي باند Voipfone طوري مهندسي شده است كه با سرويس صوتي ما كاملاً كار كند، و از آنجا كه پهناي باند ما شما را مستقيماً به شبكه تلفن خود متصل مي كند، ما كاملاً بر عملكرد آن كنترل داريم.
دستگاه VoIP
مي توانيد از دستگاه هاي مختلفي براي برقراري تماس هاي VoIP استفاده كنيد، مانند:
رايانه اي با ميكروفون و بلندگو يا هدست. مي توانيد از برنامه هاي تلفن نرم افزاري يا نرم افزار سرويس گيرنده VoIP نصب شده بر روي رايانه خود استفاده كنيد.
يك تلفن هوشمند يا تبلت با برنامه VoIP نصب شده است. برنامه رايگان تلفن نرم افزاري ما، تلفن همراه شما را به يك برنامه افزودني سانترال ما تبديل مي كند تا بتوانيد در هر كجا كه هستيد، در خانه يا محل كار خود مشغول به كار شويد.
تلفن اختصاصي VoIP. ما طيف وسيعي از تلفن هاي VoIP و آداپتورهاي VoIP را ارائه مي دهيم كه براي برقراري و دريافت تماس هاي VoIP طراحي شده اند. همه تلفنها و آداپتورهاي VoIP ما با زنگها و زنگهاي بريتانيا، تنظيمات شبكه بهينه و جزئيات حساب كاربري شما از پيش پيكربندي شدهاند - بنابراين ميتوانيد آنها را به شبكه خانه يا محل كار خود وصل كنيد و بلافاصله شروع به برقراري تماس كنيد.
ارائه دهنده خدمات VoIP
ما طرحهاي آمادهاي را ارائه ميدهيم كه از حداقل 5 پوند به ازاي هر كاربر در ماه شروع ميشود، يا ميتوانيد با Voipfone Flex فقط با 1.50 پوند براي افزونه تلفن، كنترل كامل برنامه خود را در دست بگيريد. شما به يك قرارداد وابسته نيستيد، بنابراين مي توانيد هر ماه برنامه را تغيير دهيد. بدون بازديد از سايت، بدون نصب، بدون تعمير و نگهداري - فقط ثبت نام كنيد و برويد.
VoIP براي همه است
VoIP فقط براي دفاتر بزرگ نيست، و در Voipfone ما خدمات تلفن ديجيتال VoIP با كيفيت تجاري خود را با همان قيمت هاي عالي به مشتريان مسكوني نيز ارائه مي دهيم!
شبكه قديمي تلفن مسي در حال جايگزيني با فيبرهاي نوري است و به زودي همه از VoIP استفاده خواهند كرد. ارتباطات خود را در آينده ثابت كنيد و همين امروز به Voipfone ارتقا دهيد .
برچسب: ،
ادامه مطلب